1. Randevu ve İptal Koşulları
- Randevu Alımı: Tüm muayeneler yalnızca önceden randevu alınarak gerçekleştirilmektedir. Randevular, telefon veya internet üzerinden alınabilir.
- Randevu İptali: Randevunuzu iptal etmek ya da değiştirmek isterseniz, lütfen en az 24 saat öncesinden bize bildirin. Bildirilmeden iptal edilen randevular için ücretin tamamı talep edilebilir.
2. Muayene Süreci
- Hazırlık: Muayene öncesinde gerekli olan hazırlıklar size bildirilecektir. Hazırlıkların eksik yapılması, muayenenin ertelenmesine ya da iptaline neden olabilir.
- Gecikmeler: Randevu saatine geç kalmanız durumunda, muayene sürenizin kısalmasına veya randevunuzun başka bir tarihe ertelenmesine neden olabilirsiniz.
3. Ücretler ve Ödeme
- Muayene Ücretleri: Muayene ücretleri, hizmetin türüne göre değişiklik göstermektedir. Ücretler, randevu sırasında tarafınıza bildirilecektir.
- Ödeme Şartları: Ödemeler, muayene sonrası nakit, kredi kartı veya banka havalesi ile yapılabilir. Anlaşmalı sigorta firmaları ile çalışıyorsak, ilgili sigorta poliçenizi getirdiğinizden emin olun.
4. Hasta Sorumlulukları
- Bilgi Verme: Muayene sırasında doğru ve tam bilgi vermeniz gerekmektedir. Sağlık geçmişiniz hakkında eksik ya da yanlış bilgi vermek tedavi sürecinizi olumsuz etkileyebilir.
- Talimatlara Uyma: Doktor tarafından verilen tıbbi talimatlara ve önerilere uymanız önemlidir. Aksi takdirde, muayene sonuçlarından doğabilecek sorunlardan sorumlu olmayız.
5. Gizlilik ve Veri Güvenliği
- Kişisel Verilerin Korunması: Muayene sırasında toplanan tüm bilgiler, kişisel verilerin korunması kanunlarına uygun olarak saklanacak ve kullanılacaktır. Kişisel bilgileriniz, üçüncü şahıslarla izniniz olmadan paylaşılmayacaktır.
6. Acil Durumlar
- Acil Müdahaleler: Muayene sırasında herhangi bir acil sağlık durumu ortaya çıkarsa, gerekli ilk yardım müdahaleleri yapılacak ve gerekirse ilgili sağlık kuruluşuna sevkiniz sağlanacaktır.
7. Şikayetler ve Geri Bildirim
- Hizmetimizle ilgili şikayetlerinizi veya geri bildirimlerinizi bize iletmek için lütfen enderellidokuz@hotmail.com üzerinden bizimle irtibata geçin.
8. Yasal Sorumluluk
- Sorumluluk Reddi: Sağlık hizmetlerimiz, doktorun profesyonel değerlendirmelerine ve genel tıbbi prosedürlere dayanmaktadır. Tedavi sonuçlarıyla ilgili garanti verilmemektedir. Tedavinin olası riskleri ve komplikasyonları hakkında bilgilendirileceksiniz.